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Détail de la référence |
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| 2007 | 2010 |  |
RÉGION RÉUNIONAssistance technique pour la mise en œuvre de la plate forme régionale mutualisée e-tourisme SOUBIK.
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Systèmes d' information
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| 2008 | 2010 |  |
SNCMAssistance à la maîtrise d'ouvrage du projet de changement de système de réservation RESA BLUE.
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Systèmes d' information
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| 2008 | 2008 | |
SNCMAssistance à la négociation du contrat de maîtrise d'œuvre pour le changement de système de réservation RESA BLUE.
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Systèmes d' information
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| 2007 | 2007 |  |
COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE TOURISME DES HAUTES ALPESEtude de faisabilité technique et financière du portail interne du CDT de HAUTES ALPES.
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Systèmes d' information
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| 2007 | 2007 |  |
COMTECEtude prospective de la clientèle du marché français pour un progiciel de réservation développé en Grande Bretagne.
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Marketing
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| 2007 | 2007 | |
RÉGION RÉUNIONEtude économique et juridique de la plateforme régionale d'information et réservation touristique SOUBIK.
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Assistance Projet Touristique
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| 2007 | 2007 |  |
LA BALAGUÈREAssistance au choix d'un nouveau système de réservation.
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Systèmes d' information
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| 2007 | 2007 |  |
VACANCIELAssistance au projet d'évolution du site Internet et au choix des fournisseurs de services.
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Systèmes d' information
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| 2005 | 2006 |  |
FÉDÉRATION NATIONALE DES GÎTES DE FRANCEExpertise sur les principes et choix techniques de la fonction réservation dans le cadre de la refonte du site web des Gites de France.
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Systèmes d' information
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| 2006 | 2006 |  |
PIERRE ET VACANCESEvaluation fonctionnelle d'une alternative au projet de changement de système de réservation en cours. Définition des facteurs clefs de réussite d'un plan B.
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Systèmes d' information
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| 2005 | 2005 |  |
OPODO U.K.Evaluation de deux solutions progicielles de réservation.
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Systèmes d' information
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| 2005 | 2005 |  |
NOUVELLES FRONTIÈRESProjet "Shopping Basket", assistance à la recherche et à la sélection de partenaires consolidateurs hôteliers et location de voitures.
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Systèmes d' information
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| 2004 | 2004 |  |
VOYAGES LOISIRSAssistance au projet de changement de système de réservation de VOYAGES LOISIRS : diagnostic de l'existant, formalisation des besoins, conduite de la phase de choix.
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Systèmes d' information
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| 2003 | 2004 |  |
VVF VACANCESAssistance aux Directions Marketing et Commerciale de VVF VACANCES : assistance à la simplification de la production et aux choix de setup, rédaction de procédures opérationnelles.
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Organisation - Systèmes d' information
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| 2003 | 2004 | |
VVF VACANCESAssistance à la DSIO de VVF VACANCES : assistance à la gestion des demandes d'adaptation après lancement opérationnel, mini-audits de projets, gestion des habilitations, support de 2ème niveau sur le système de réservation.
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Systèmes d' information
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| 2002 | 2004 | |
VVF VACANCESAssistance à l'optimisation de l'utilisation par VVF VACANCES du nouveau système de réservation : plans de formation, animation de formations collectives, évaluations de compétences (QCM), programmes d'intégration de cadres, etc.
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Organisation
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| 2001 | 2003 |  |
AMADEUS & VVF VACANCESInterface temps réel d'achat de places d'avion sur AMADEUS par VVF VACANCES : assistance aux spécifications, tests unitaires et organisation des recettes fonctionnelles, interface avec le maître d'œuvre (ANITE) et AMADEUS, assistance aux paramétrages, formation des utilisateurs et de la DSIO.
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Systèmes d' information
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| 2003 | 2003 | |
VACANCIELAssistance au projet de système de marketing opérationnel de VACANCIEL : définition d'un cahier des charges, gestion de l'appel d'offres.
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Systèmes d' information
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| 2003 | 2003 | |
VVF VACANCESModules comptables du système de réservation (Auxiliaires clients et fournisseurs, compta géné) et interfaces avec le système financier de VVF VACANCES (CODA) : formation des utilisateurs et de la DSIO, assistance aux paramétrages et aux premières opérations, assistance sur la première clôture comptable.
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Systèmes d' information
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| 2003 | 2003 | |
VVF VACANCESAdaptations du système de réservation de VVF VACANCES : assistance à la conception, aux spécifications, tests et mise en place de la v2 du browser de réservation individuelle, formations et suivi du démarrage.
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Systèmes d' information
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| 2002 | 2003 | |
VACANCIELAssistance à la mise en œuvre du nouveau système de réservation (ACCOVIA) de VACANCIEL, mini-audit de bon fonctionnement un an après démarrage.
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Systèmes d' information
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| 2003 | 2003 |  |
FUTUROSCOPE (SEM)Audit des conditions d'utilisation du système de réservation TOS par les équipes du FUTUROSCOPE.
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Organisation - Systèmes d' information
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| 2003 | 2003 | |
VVF VACANCESAssistance à l'optimisation de l'utilisation par VVF VACANCES du nouveau système de réservation : rédaction d'une documentation utilisateurs complète (15 classeurs, plus de 1500 pages).
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2003 | |
SNCM & VVF VACANCESInterface temps réel d'achat de transport SNCM par VVF VACANCES : tests unitaires et organisation des recettes fonctionnelles, interface avec le maître d'œuvre (ANITE) et la SNCM assistance aux paramétrages, formation des utilisateurs et de la DSIO.
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2002 | |
VVF VACANCESAdaptations du système de réservation aux spécificités de l'activité de VVF VACANCES : assistance aux spécifications, tests unitaires et organisation des recettes fonctionnelles, interface avec le maître d'œuvre (ANITE).
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2002 | |
VVF VACANCESAssistance à la maîtrise d'ouvrage du projet de changement de système de réservation de VVF VACANCES : pilotage général, assistance à la gestion de projet.
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2002 | |
VVF VACANCESAssistance à la définition d'une organisation cible des fonctions commerciales de VVF VACANCES : marketing et développement, commercial, réservation…
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Organisation
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| 2001 | 2002 | |
VVF VACANCESModules comptables du système de réservation (Auxiliaires clients et fournisseurs, compta géné) et interfaces avec le système financier de VVF VACANCES (CODA) : assistance aux spécifications, tests unitaires et organisation des recettes fonctionnelles, interface avec le maître d'œuvre (ANITE).
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Systèmes d' information
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| 2002 | 2002 | |
VVF VACANCESAssistance à la mise en place d'un nouveau fonctionnement contractuel entre VVF RESERVATION et les différentes sociétés productrices du groupe.
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Organisation
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| 2002 | 2002 | |
VACANCIELAssistance au projet de changement de système de réservation de VACANCIEL : formalisation des besoins, conduite de la phase de choix.
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2001 | |
VVF VACANCESAssistance projet de changement de système de réservation de VVF VACANCES : conduite de la phase de choix, assistance technique à la négociation du contrat de maîtrise d'oeuvre, mise en place de l'équipe Projet.
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2001 | |
VVF VACANCESPréparation au lancement d'un nouveau projet de changement des systèmes de réservation de VVF VACANCES : diagnostic des deux systèmes existants et des processus opérationnels, assistance à la simplification et normalisation des besoins pour permettre un projet "progiciel", rédaction du cahier des charges.
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Systèmes d' information
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| 2001 | 2001 | |
VACANCIELAssistance à la conduite de la refonte des systèmes d'information de VACANCIEL : diagnostic de l'existant, analyse des besoins, schéma directeur, préconisations de choix progiciels.
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Systèmes d' information
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| 2000 | 2000 | |
VVF VACANCESSynthèse des audits du projet ATLAS, recommandation d'abandon du projet, assistance technique dans la phase d'expertise amiable.
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Systèmes d' information
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| 2000 | 2000 |  |
TACSituation et perspectives de l'informatique de réservation des associations membres du TAC : VVF, VAL, Vacances Bleues, Renouveau, VTF, Villages Clubs du Soleil, Vacanciel.
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Systèmes d' information
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| 1999 | 1999 |  |
U.C.P.A.Assistance au prototypage de la première base de données du nouveau système de réservation de l'UCPA (LOGITOUR).
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Systèmes d' information
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| 1999 | 1999 | |
U.C.P.A.Assistance à maîtrise d'ouvrage sur la refonte du système marketing-ventes : assistance à la conduite du changement
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Systèmes d' information
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| 1998 | 1998 | |
U.C.P.A.Audit des systèmes d'information, assistance à maîtrise d'ouvrage sur la refonte du système marketing-ventes : définition et lancement du projet Réservation
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Systèmes d' information
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| 1997 | 1998 |  |
FUTUROSCOPEDiagnostic de fonctionnement du PALAIS DES CONGRES DU FUTUROSCOPE et analyse des attentes client. Proposition d'une nouvelle organisation et d'une évolution des relations entre le Parc et le Palais des Congrès.
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Marketing - Organisation
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| 1996 | 1997 | |
FUTUROSCOPERecherche d'une solution progicielle de "front office" adaptée à la gestion des RESTAURANTS DU FUTUROSCOPE (MICROS) et interfaçage avec le système de réservation du Parc. Définition des processus de traitement des clients lors des arrivées.
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1997 | 1997 | |
FÉDÉRATION NATIONALE DES GÎTES DE FRANCEAssistance à la re-négociation des contrats de prestation de service informatique GESTLOC - RESAGITE.
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Systèmes d' information
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| 1997 | 1997 | |
FUTUROSCOPEDiagnostic de fonctionnement de la force de vente du FUTUROSCOPE et analyse des attentes des clients groupes et des revendeurs. Proposition d'une nouvelle organisation et de procédures de travail plus directes entre la force de vente et FUTUROSCOPE DESTINATION.
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Marketing - Organisation
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| 1996 | 1996 | |
FUTUROSCOPERecherche d'une solution progicielle de type PMS adaptée à la gestion de l'HOTEL DU FUTUROSCOPE (FIDELIO) et interfaçage avec le système de réservation du Parc. Définition des processus de traitement des clients lors des arrivées.
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1995 | 1996 |  |
FUTUROSCOPE DESTINATIONAssistance au démarrage du nouveau système de réservation de FUTUROSCOPE DESTINATION (TOS) : spécification des adaptations, définition des principes généraux de paramétrage, suivi du démarrage opérationnel, participation à la négociation avec ESTEREL (distribution en ligne agence de voyages).
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1996 | 1996 |  |
FNSRLA & FÉDÉRATION NATIONALE DES GÎTES DE FRANCE (avec le concours de l'AFIT)Assistance à la conduite de l'appel d'offres du projet de Serveur National de Réservation (RESINFRANCE).
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Systèmes d' information
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| 1994 | 1995 |  |
DÉPARTEMENT DE L'AVEYRONDiagnostic de fonctionnement des services départementaux de l'AVEYRON en charge de la promotion commercialisation (CDT, OTSI, SLA, Relais des Gîtes, Clé Vacances…), puis réorganisation des services de commercialisation touristique.
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1994 | 1995 | |
FNSRLA & FÉDÉRATION NATIONALE DES GÎTES DE FRANCE (avec le concours de l'AFIT)Etude préalable à la mise en place d'un Serveur National de Réservation (RESINFRANCE) puis définition d'un schéma organisationnel cible et évaluation financière du budget de fonctionnement.
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Assistance Projet Touristique - Organisation - Systèmes d' information
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| 1995 | 1995 |  |
AGENCE FRANÇAISE D'INGENIERIE TOURISTIQUERédaction de fiches techniques sur des projets informatiques à partir d'une analyse dans cinq régions et départements tests.
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Systèmes d' information
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| 1995 | 1995 | |
FNSRLA & FÉDÉRATION NATIONALE DES GÎTES DE FRANCE (avec le concours de l'AFIT)Maîtrise d'ouvrage de la rédaction (par UNILOG) des spécifications fonctionnelles détaillées du Serveur National de Réservation (RESINFRANCE), harmonisation des politiques produits/prix/conditions commerciales dans deux régions pilote (Languedoc Roussillon et Midi Pyrénées), négociation d'un accord de distribution sur ESTEREL.
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Systèmes d' information
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| 1995 | 1995 | |
FUTUROSCOPE DESTINATIONDiagnostic des différents systèmes de réservation utilisés, analyse des besoins exprimés par les utilisateurs de FUTUROSCOPE DESTINATION et de leur compatibilité avec différents progiciels de réservation - Conduite d'un appel d'offres international.
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Systèmes d' information
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| 1993 | 1995 | |
FUTUROSCOPE & DÉPARTEMENT DE LA VIENNEDiagnostic de l'organisation des services de réservation du département de la VIENNE et du FUTUROSCOPE, puis définition du schéma organisationnel cible intégrant SLA et Service de Réservation du FUTUROSCOPE (création de FUTUROSCOPE DESTINATION).
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1995 | 1995 |  |
UNION EUROPÉEENNE - DG XXIIIAnalyse des conditions d'accès aux CRS des opérateurs non intégrés.
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Systèmes d' information
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| 1994 | 1994 |  |
DÉPARTEMENT DU CANTALDéfinition du schéma départemental d'informatique touristique du CANTAL.
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Systèmes d' information
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| 1994 | 1994 |  |
DISTRICT DE HAUTE MAURIENNERédaction du cahier des charges d'un serveur de réservation à l'échelle du district de HAUTE MAURIENNE.
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Systèmes d' information
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| 1993 | 1993 | |
AGENCE FRANÇAISE D'INGENIERIE TOURISTIQUEEtude des systèmes informatiques de réservation et d'information touristique en France.
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Systèmes d' information
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CONTOURS - 163, Boulevard Murat - 75016 PARIS - Tél. 01.42.88.44.29 - Fax. 01.42.88.97.00
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