 |
|||
 |
|||
|
|
|
Détail de la référence |
|---|
| 2008 | 2009 |  |
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE VIERZONEtude d'opportunité et de faisabilité pour la création d'un parc de loisirs autour des enjeux environnementaux.
:
Marketing
|
| 2008 | 2008 |  |
OPEN GOLF CLUBAssistance à la mise en œuvre d'un projet de gestion de la relation client.
:
Systèmes d' information
|
| 2008 | 2008 |  |
ECO BIO GESTIONBaromètre de satisfaction client au BIOSCOPE et à l'ECOMUSEE D'ALSACE et test d'une nouvelle offre Bioscope-Ecomusée
:
Marketing
|
| 2007 | 2008 |  |
CENTRE DES MONUMENTS NATIONAUXEtude de l'impact de la mise en place d'un circuit unique, sur la fréquentation de l'ensemble CONCIERGERIE - SAINTE CHAPELLE à PARIS.
:
Marketing
|
| 2007 | 2008 |  |
PARC ASTÉRIXBaromètre de satisfaction client du PARC ASTERIX à PLAILLY (Oise) à l'occasion de la première annèe d'ouverture durant les fêtes de Noël.
:
Marketing
|
| 2006 | 2007 |  |
BIOSCOPEBaromètre de satisfaction client du BIOSCOPE à UNTERSHEIM (Haut Rhin).
:
Marketing
|
| 2006 | 2007 |  |
FÉDÉRATION FRANCAISE DE CANÖÉ KAYAKAssistance à la mise au point de l'offre de gestion de la Station d'Eaux Vives de PAU (Pyrénées Atlantiques).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2007 | 2007 |  |
SNELACEtude de la clientèle des parcs de loisirs (actualisation des données collectées en 2004).
:
Marketing
|
| 2007 | 2007 |  |
CRÉOCEANFinancement des ports de plaisance: types et conditions de montages de projets, conditions de valorisation d'éléments domaniaux, analyse des montages financiers et des possibiltiés de partenariats publics-privés.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2007 | 2007 |  |
LA MER DE SABLEBaromètre de satisfaction client de la MER DE SABLE à ERMENONVILLE (Oise).
:
Marketing
|
| 2007 | 2007 | |
ÉCOMUSÉE D'ALSACEBaromètre de satisfaction client de l'ECOMUSEE D'ALSACE à UNTERSHEIM (Haut Rhin).
:
Marketing
|
| 2007 | 2007 |  |
INSTITUT OCÉANOGRAPHIQUE DE MONACOBaromètre de satisfaction client de l'AQUARIUM de MONACO. Etude des profils et motivations des non-visiteurs.
:
Marketing
|
| 2005 | 2006 |  |
OCÉANIS, BLEEKER GROUP & CAISSE DES DÉPÔTSAssistance à la stabilisation de l'offre commerciale et à la révision des hypothèses marketing du projet de GRAND AQUARIUM de MELUN SENART (Seine et Marne).
:
Marketing
|
| 2006 | 2006 |  |
VULCANIAAssistance à la définition du projet VULCANIA II (Puy-de-Dôme).
:
Marketing
|
| 2006 | 2006 |  |
SYNDICAT MIXTE "VALASSE"Assistance à l'élaboration d'un compte d'exploitation prévisionnel pour la CITE DES MATIERES à GRUCHET LE VALASSE (Seine-Maritime).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2006 | 2006 |  |
CAISSE DES DÉPÔTS & BLEECKER GROUPAquarium de MELUN SENART (Seine et Marne) : Assistance à la stabilisation du business plan et à la révision d'un document de communication des conclusions à l'intention des élus locaux.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2006 | 2006 |  |
AUTOROUTES PARIS RHIN RHONESEtude d'un concept de reconversion de l'Archeodrôme de BEAUNE (Côte d'Or).
:
Marketing
|
| 2006 | 2006 |  |
RÉGION AUVERGNEAssistance à la mise en place d'une procédure de Délégation de Service Public pour la gestion de VULCANIA (Puy-de-Dôme).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2005 | 2005 |  |
PARC DU VOLCANDiagnostic du projet de Parc du Volcan au TAMPON (La Réunion) et proposition d'un modèle économique de l'équipement et des modalités de gestion.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2005 | 2005 | |
VULCANIAEvaluation de fréquentation et de niveau tarifaire acceptable pour un spectacle nocturne complémentaire à la visite de VULCANIA (Puy-de-Dôme).
:
Marketing
|
| 2005 | 2005 |  |
CAP DÉCOUVERTE & CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONSOptimisation du Business Plan d'une "Société d'Exploitation de CAP DECOUVERTE" (Tarn).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2005 | 2005 | |
OCÉANIS, BLEEKER GROUP & CAISSE DES DÉPÔTSDiagnostic du projet d'Aquarium de MELUN SENART (Seine et Marne).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2004 | 2005 |  |
VULCANIABilan des trois premières années d'activité de VULCANIA (Puy-de-Dôme) et assistance à la définition d'un plan de développement.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2004 | 2005 |  |
ODIT FRANCE - CAISSE DES DÉPOTSAnalyse d'une dizaine d'opérations de projets public/privé en France et rédaction d'un guide méthodologique de 50 principes pour le montage des partenariats entre les secteurs public et privé.
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2004 | 2004 |  |
CCI DE DUNKERQUE (avec le concours de l'AFIT et de la CDC)Diagnostic de faisabilité et définition de la stratégie de montage opérationnel du projet SEAWAY à MALO LES BAINS (Nord).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2004 | 2004 |  |
CITÉ DE L'ESPACEExpertise du Business Plan 2004 - 2008 de la SEMECCEL à TOULOUSE (Haute Garonne).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2004 | 2004 |  |
GRÉVIN & CIE - COMPAGNIE DES ALPESEtude des conditions et modalités de fréquentation des Parcs de Loisirs par la clientèle des stations de sports d'hiver (Panel CDA) : recherche de synergies commerciales entre les deux branches du groupe COMPAGNIE DES ALPES.
:
Marketing
|
| 2004 | 2004 |  |
SYNDICAT MIXTE "ROMANS - VALENCE - TAIN L'HERMITAGE"Assistance à la négociation du projet SPYLAND à proximité de la gare "VALENCE TGV" (Drôme).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2004 | 2004 |  |
SNELAC - FNSEM - AFIT - CDCMontage et animation d'un séminaire sur l'analyse structurelle du secteur des PARCS DE LOISIRS (Caen - 11 & 12 Mars 2004).
:
Marketing - Organisation
|
| 2004 | 2004 |  |
FUTUROSCOPE (SEM)Assistance à la définition des pistes de réduction de coûts commerciaux du FUTUROSCOPE.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2004 | 2004 |  |
COMMUNAUTÉ URBAINE DE DUNKERQUEConsultation des opérateurs privés et définition de la stratégie du montage de projet opérationnel du site "LA LICORNE" à MALO LES BAINS (Nord).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2003 | 2004 | |
SNELAC - FNSEM - AFIT - CDCEtude stratégique des facteurs clés de l'évolution de l'environnement des EQUIPEMENTS THEMATIQUES DE LOISIRS en France (analyse de la demande et de l'offre) et en Europe (interviews d'opérateurs en Grande Bretagne, Belgique, Hollande, Allemagne et Espagne).
:
Marketing
|
| 2003 | 2003 |  |
SYNDICAT MIXTE "CONSERVATOIRE LARZAC TEMPLIER ET HOSPITALIER"Etude préalable au lancement d'une Délégation de Service Public pour la gestion d'un centre d'interprétation valorisant le patrimoine Templier du LARZAC (Aveyron).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2003 | 2003 | |
FUTUROSCOPE (SEM)Audit des conditions d'utilisation du système de réservation TOS par les équipes du FUTUROSCOPE.
:
Organisation - Systèmes d' information
|
| 2003 | 2003 |  |
AGENCE FRANCAISE D'INGÉNIERIE TOURISTIQUE & CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONSMontage et animation d'un séminaire sur le montage juridique et financier des projets touristiques complexes (Parcs de Loisirs, grands projets d'aménagement…) nécessitant une coopération entre partenaires publics et privés (en collaboration avec Paul LIGNIERES - LINKLATERS).
:
Assistance Projet Touristique - Organisation
|
| 2001 | 2002 | |
SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE LA DÉCOUVERTEAssistance à la conduite de l'appel d'offres de prise en gestion de la base de loisirs de CAP DECOUVERTE à CARMAUX (Tarn).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2002 | 2002 |  |
SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE MARCIACAssistance à la conduite d'appel d'offres pour la prise en gestion d'un centre aqualudique, d'une base de loisirs et d'un café musique sur le lac de MARCIAC (Gers).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2002 | 2002 |  |
CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONSAssistance à la finalisation d'un schéma opérationnel et juridique d'investissement puis de gestion pour le projet de Parc du Végétal à ANGERS (Maine et Loire).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2001 | 2001 |  |
CONSERVATOIRE BOTANIQUE NATIONAL DE BREST & COMMUNAUTÉ URBAINE DE BRESTAssistance à la rédaction d'un cahier des charges d'appel d'offres de gestion pour le projet de "Grandes Serres" dans les jardins du STANG ALAR à BREST (Finistère).
:
Assistance Projet Touristique
|
| 2000 | 2000 |  |
COMMUNAUTÉ URBAINE DE BRESTEtude de la définition du programme d'aménagement du port de plaisance du MOULIN BLANC à BREST (Finistère).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2000 | 2000 |  |
BREST 2000Assistance à la mise en place d'un système de billetterie et de contrôle à l'occasion du rassemblement international de bateaux anciens de BREST 2000 (Finistère).
:
Systèmes d' information
|
| 2000 | 2000 |  |
CITÉ DES SCIENCES ET DE L'INDUSTRIEAssistance à maîtrise d'ouvrage sur le projet de changement du système Réservation-Billetterie-Contrôle : assistance à la conduite de la phase d'appel d'offres public.
:
Systèmes d' information
|
| 2000 | 2000 | |
COMMUNAUTÉ URBAINE DE BRESTEtude de faisabilité de la reconversion touristique de la JEANNE D'ARC (bateau école de la Marine Nationale) et de son implantation à BREST (Finistère).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 1997 | 2000 |  |
SOPABEvaluation de la production 1997 d'OCEANOPOLIS à BREST (Finistère), définition d'une politique produit/prix après extension, assistance à la définition de la production des saisons 1998 - 1999 - 2000, assistance à la mise au point des Plans d'Action Commerciaux correspondant.
:
Marketing - Organisation
|
| 1998 | 2000 | |
SOPABRédaction des cahiers des charges et suivi des appels d'offres des systèmes informatiques d'OCEANOPOLIS à BREST (Finistère) : caisses-contrôle, restauration et boutiques.
:
Systèmes d' information
|
| 1999 | 2000 | |
CONSERVATOIRE BOTANIQUE NATIONAL DE BREST & COMMUNAUTÉ URBAINE DE BRESTEtudes préalables au projet de "Grandes Serres" dans les JARDINS DU STANG ALAR à BREST (Finistère) : étude de prix, étude de clientèle en France et en Grande Bretagne, assistance à la mise au point du projet…
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 2000 | 2000 | |
CAP DÉCOUVERTE & CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONSRecherche d'un opérateur de gestion pour le projet de CAP DECOUVERTE à CARMAUX (Tarn).
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 1999 | 1999 |  |
FUTUROSCOPEEtude des freins à la venue de clientèles scolaires au Parc du FUTUROSCOPE.
:
Marketing
|
| 1998 | 1999 | |
SOPABAide à la définition d'une offre de boutiques (dimensionnement - concept) pour OCEANOPOLIS à BREST (Finistère). Assistance à la procédure de sélection du cabinet de décoration. Suivi d'APS du projet boutique. Recherche de partenariats fournisseurs avec Eurodif et Science et Mer.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 1999 | 1999 | |
FUTUROSCOPEEtude des motifs de sous-utilisation des RESTAURANTS DU FUTUROSCOPE par la clientèle groupe (recherche d'amélioration du ticket moyen).
:
Marketing
|
| 1996 | 1999 | |
FUTUROSCOPEBaromètre de satisfaction vis-à-vis de l'ensemble des prestations du Parc du FUTUROSCOPE (avec hiérarchisation du poids des attractions dans la satisfaction globale). Mise en place complémentaire d'outils spécifiques de suivi des activités hébergement et restauration).
:
Marketing
|
| 1999 | 1999 |  |
PUBLICIS CONSULTANTSEtude des réactions d'une population de jeunes de banlieue au projet de CITE DE LA TERRE à BOBIGNY (Seine St Denis).
:
Marketing
|
| 1996 | 1999 | |
SOPABAssistance technique au redéploiement commercial d'OCEANOPOLIS à BREST (Finistère) : évaluation des personnels et de l'organisation, aide au recrutement d'un nouveau directeur des ventes, aide au montage d'un dossier d'agence de voyages, suivi de réalisation d'une BBD de clients intermédiaires, aide à l'organisation du produit accompagnement.
:
Organisation
|
| 1997 | 1998 | |
FUTUROSCOPEDiagnostic de fonctionnement des RESTAURANTS DU FUTUROSCOPE et analyse des attentes client. Proposition d'une nouvelle organisation sur la base d'une plus grande autonomie des restaurants et d'une réduction des équipes fonctionnelles. Définition de procédures de reporting et de contrôle.
:
Marketing - Organisation
|
| 1997 | 1998 | |
SOPABDiagnostic du premier projet d'extension d'OCEANOPOLIS à BREST (Finistère). Aide à la réflexion sur la mise à niveau des équipements existants. Suivi d'APS de ces évolutions.
:
Assistance Projet Touristique
|
| 1997 | 1998 | |
SOPABReconstitution des séries statistiques de fréquentation d'OCEANOPOLIS à BREST (Finistère) depuis la première ouverture. Modélisation de la structure de fréquentation passée et projection sur la base de la fréquentation estimée par le porteur de projet. Mise au point d'un Business Modèle permettant de simuler le chiffre d'affaires (et sa répartition sur la saison) attendu en fonction d'hypothèses de fréquentation et de recette.
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 1996 | 1998 | |
FUTUROSCOPEDéfinition de la "production" du Parc du FUTUROSCOPE et du Plan d'Action Commerciale associé : Définition d'une méthode de travail entre tous les services du Parc (synthèse des données antérieures - hypothèses d'évolution - prise de décision collective - projection des résultats attendus), et animation de séminaires de bouclage.
:
Marketing - Organisation
|
| 1997 | 1998 | |
FUTUROSCOPEDiagnostic de fonctionnement du PALAIS DES CONGRES DU FUTUROSCOPE et analyse des attentes client. Proposition d'une nouvelle organisation et d'une évolution des relations entre le Parc et le Palais des Congrès.
:
Marketing - Organisation
|
| 1997 | 1998 | |
COMMUNAUTÉ URBAINE DE BRESTDiagnostic de différents projets de développement touristique à BREST (Finistère).
:
Assistance Projet Touristique - Organisation
|
| 1997 | 1997 |  |
COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE TOURISME DE LOZERE (SELO)VILLAGES AERIENS DE LOZERE : définition du cahier des charges.
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 1997 | 1997 | |
FUTUROSCOPERedéfinition de la tarification du produit d'abonnement du Parc du FUTUROSCOPE.
:
Marketing
|
| 1995 | 1996 |  |
FUTUROSCOPE DESTINATIONAssistance au démarrage du nouveau système de réservation de FUTUROSCOPE DESTINATION (TOS) : spécification des adaptations, définition des principes généraux de paramétrage, suivi du démarrage opérationnel, participation à la négociation avec ESTEREL (distribution en ligne agence de voyages).
:
Organisation - Systèmes d' information
|
| 1995 | 1996 | |
FUTUROSCOPE DESTINATIONAssistance au démarrage de la SEM FUTUROSCOPE DESTINATION : proposition d'organisation, définition de procédures de travail avec les autres services du parc, aide à réalisation des premiers catalogues et conditions générales de vente, sensibilisation des personnels au changement.
:
Assistance Projet Touristique - Organisation
|
| 1995 | 1995 |  |
DÉPARTEMENT DU VARDiagnostic des actions conduites au titre du dernier contrat de plan dans le VAR.
:
Assistance Projet Touristique - Marketing
|
| 1995 | 1995 | |
FUTUROSCOPE DESTINATIONDiagnostic des différents systèmes de réservation utilisés, analyse des besoins exprimés par les utilisateurs de FUTUROSCOPE DESTINATION et de leur compatibilité avec différents progiciels de réservation - Conduite d'un appel d'offres international.
:
Systèmes d' information
|
| 1993 | 1995 | |
FUTUROSCOPE & DÉPARTEMENT DE LA VIENNEDiagnostic de l'organisation des services de réservation du département de la VIENNE et du FUTUROSCOPE, puis définition du schéma organisationnel cible intégrant SLA et Service de Réservation du FUTUROSCOPE (création de FUTUROSCOPE DESTINATION).
:
Organisation - Systèmes d' information
|
| 1994 | 1994 |  |
RÉGION BOURGOGNEAnalyse préalable (technique et marketing) à la création d'un système d'information régional sur les fêtes et manifestations en BOURGOGNE.
:
Marketing - Systèmes d' information
|
| 1993 | 1993 |  |
SACEM (en sous traitance de SEMA GROUP)Etude du secteur des discothèques en Allemagne.
:
Marketing
|
 |
CONTOURS - 163, Boulevard Murat - 75016 PARIS - Tél. 01.42.88.44.29 - Fax. 01.42.88.97.00
E-mail : contact@contours-conseil.com - copyright : Contours |