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Détail de la référence |
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| 2009 | 2009 |  |
SNTFConception et animations de formations sur le thème "Consolider la fréquentation des domaines skiables" auprès d'exploitants
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Marketing - Organisation
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| 2009 | 2009 |  |
SATA - ALPE D'HUEZAccompagnement de la station de l'ALPE D'HUEZ (Isère) dans la refonte de l'aménagement des points de vente et la formation à la vente des personnels de caisse
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Organisation
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| 2008 | 2008 |  |
RÉGORE - LES ORRESAccompagnement de la Régie des ORRES (Hautes-Alpes) dans la refonte de l'aménagement des points de vente et la formation à la vente des personnels de caisse
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Organisation
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| 2007 | 2008 |  |
COMPAGNIE DU MONT BLANCAssistance à la mise en œuvre de la nouvelle politique tarifaire de la station de CHAMONIX (Haute Savoie).
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Organisation
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| 2007 | 2007 |  |
RASL LES ANGLESAccompagnement de la Régie des ANGLES (Pyrénées Orientales) dans la refonte de l'aménagement des points de vente et la formation à la vente des personnels de caisse.
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Organisation
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| 2002 | 2004 |  |
VVF VACANCESAssistance à l'optimisation de l'utilisation par VVF VACANCES du nouveau système de réservation : plans de formation, animation de formations collectives, évaluations de compétences (QCM), programmes d'intégration de cadres, etc.
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Organisation
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| 2004 | 2004 |  |
SNELAC - FNSEM - AFIT - CDCMontage et animation d'un séminaire sur l'analyse structurelle du secteur des PARCS DE LOISIRS (Caen - 11 & 12 Mars 2004).
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Marketing - Organisation
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| 2003 | 2003 |  |
AGENCE FRANCAISE D'INGÉNIERIE TOURISTIQUE & CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONSMontage et animation d'un séminaire sur le montage juridique et financier des projets touristiques complexes (Parcs de Loisirs, grands projets d'aménagement…) nécessitant une coopération entre partenaires publics et privés (en collaboration avec Paul LIGNIERES - LINKLATERS).
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Assistance Projet Touristique - Organisation
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| 2001 | 2001 |  |
EFIDIS (Groupe PEREXIA)Assistance à la réflexion interne des cadres d'EFIDIS, sur la gestion de la relation client.
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Organisation
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| 1998 | 2000 |  |
CAISSE DES DÉPÔTS DÉVELOPPEMENTAssistance au montage et à l'animation de journées d'échange d'expériences marketing dans le groupe.
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Organisation
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| 1996 | 1998 |  |
FUTUROSCOPEDéfinition de la "production" du Parc du FUTUROSCOPE et du Plan d'Action Commerciale associé : Définition d'une méthode de travail entre tous les services du Parc (synthèse des données antérieures - hypothèses d'évolution - prise de décision collective - projection des résultats attendus), et animation de séminaires de bouclage.
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Marketing - Organisation
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| 1995 | 1996 |  |
FUTUROSCOPE DESTINATIONAssistance au démarrage de la SEM FUTUROSCOPE DESTINATION : proposition d'organisation, définition de procédures de travail avec les autres services du parc, aide à réalisation des premiers catalogues et conditions générales de vente, sensibilisation des personnels au changement.
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Assistance Projet Touristique - Organisation
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| 1995 | 1996 | |
FUTUROSCOPE DESTINATIONAssistance au démarrage du nouveau système de réservation de FUTUROSCOPE DESTINATION (TOS) : spécification des adaptations, définition des principes généraux de paramétrage, suivi du démarrage opérationnel, participation à la négociation avec ESTEREL (distribution en ligne agence de voyages).
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Organisation - Systèmes d' information
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| 1995 | 1995 |  |
UNION DES CHAMBRES DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DU MASSIF CENTRALDéfinition d'une méthodologie d'évaluation d'établissements hôteliers - Formation d'assistants techniques à l'hôtellerie des chambres membres de l'UCCIMAC à cette méthode.
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Assistance Projet Touristique - Organisation
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CONTOURS - 163, Boulevard Murat - 75016 PARIS - Tél. 01.42.88.44.29 - Fax. 01.42.88.97.00
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